RETURPOLICY
Leverans
Din beställning hanteras inom två arbetsdagar. Sedan tillkommer postens leveranstid som är en till två arbetsdagar. Normalt har du dina nya klackstift inom en vecka efter att du lagt ordern.
Om du ångrar dig eller vill byta vara
Enligt distanshandelslagen har du alltid 14 dagars ånger- och bytesrätt från det du mottagit varan. Varan ska skickas åter oanvänd. Varans ska återsändas i väsentligen oförändrat skick.
Om du ångrar dig eller vill byta till annan färg eller storlek betalar du returfrakt. Är varan felaktig eller felexpedierad står vi för returfrakten.
HEEL-FIX.SE KÖPVILLKOR
Vi reserverar oss för eventuella skrivfel.
Allmän information
Vi på HEEL-FIX värnar om din integritet. Vi vill att du ska känna dig nöjd och trygg som kund hos oss. Här nedan hittar du våra köp- och leveransvillkor. Välkommen att handla!
Du måste ha fyllt 18 år för att handla hos oss.
I alla priser ingår moms. Det tillkommer ingen frakt eller administrativ avgift.
Betalsätt
För att kunna hålla så låga priser som möjligt har vi valt att endast erbjuda betalning via Visa/MasterCard och PayPal. De krypterar alltid kortnumret, vilket gör köpet säkert.
Skicka inga förskott
Vi ansvarar inte för pengar, checkar och frimärken som skickas i brev.
Leverans
Din beställning hanteras inom två arbetsdagar efter du lagt den. Sedan tillkommer postens leveranstid som är en till två dagar. Normalt har du dina nya klackstift inom en vecka efter du lagt ordern.
Om du ångrar dig eller vill byta vara
Enligt distanshandelslagen har du alltid 14 dagars ånger- och bytesrätt från det du mottagit varan. Varan ska skickas åter oanvänd. Varans ska återsändas i väsentligen oförändrat skick.
Om du ångrar dig eller vill byta till annan färg eller storlek betalar du returfrakt. Är varan felaktig eller felexpedierad står vi för returfrakten.
Reklamation
Vid reklamation eller skadad vara, kontakta vår kundtjänst på shop@heel-fix.se. Vi står för eventuell returfrakt vid godkänd reklamation.
Återbetalning till kund
Om du vill häva ditt köp kommer du att få hela beloppet inbetalt på ditt kort inom 30 dagar.
Tvist
Skulle det uppstå en tvist och vi inte kan lösa den tillsammans kommer HEEL-FIX följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
Företagskontakt